Vacature: Housekeeping

Floor Supervisor Housekeeping (M/V) FT

Samenvatting

  • Bedrijf: Amsterdam American Hotel
  • Standplaats: Leidsekade 97, 1017 PN Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 110
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Housekeeping
  • Referentie nr: 16683
  • Geplaatst op: 26-04-2019

Algemene informatie

Ben je diegene die altijd net dat beetje extra geeft, heb je een service en leidinggevende instelling en weet jij hoe je gasten thuis laat voelen? Dan zoeken wij jou!

Je bent hét aanspreekpunt voor de medewerkers kameronderhoud en onze gasten en voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben. Als Floor Supervisor rapporteer jij aan de Executive Housekeeper. Jij stuurt jouw team aan en zorgt ervoor dat de dag goed verloopt. Verder zorg jij voor een uitstekende service en gastenbeleving en draag je zorg voor de dagelijkse administratie. Bij ons is geen dag hetzelfde in ons hotel en dat is wat jouw werk zo leuk maakt! Je geniet van het enthousiasme van de gasten en collega's en doet er alles aan om samen met jouw team hen van uitstekende service te voorzien. Want is je team blij, dan zijn je gasten dat ook!

Wie ben jij?

  • Je bent stressbestendig en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent representatief, enthousiast en hebt een proactieve houding;
  • Je werkt goed in teamverband, maar kunt ook zelfstandig werken;
  • Je hebt een service en gastgerichte instelling. De gast staat bij jou op nummer 1;
  • Je kunt jouw team enthousiasmeren, inwerken, begeleiden en coachen.

Wat ga je doen?

  • dagelijkse controle van de kamers en bijbehorende ruimtes volgens SOP’s;
  • signaleren van knelpunten in de operationele bedrijfsvoering;
  • doen van voorstellen voor het oplossen van knelpunten;
  • toewijzen van werkzaamheden, geven van aanwijzingen/instructies en toezien op de voortgang en uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden;
  • inwerken van nieuwe medewerkers (praktijkbegeleiding);
  • toezien op het juist gebruik van inventaris/apparatuur en de directe omgeving, nemen van acties bij afwijkingen, storingen e.d.;
  • afstemmen van werkzaamheden met andere afdelingen;
  • toezien op de naleving van de voorschriften op het gebied van veiligheid, Arbo, HACCP en werk- en presentatiemethoden (huisstijl);
  • zelf meewerken in de uitvoering en daarbij geven van een voorbeeldfunctie en vervullen van specifieke werkzaamheden;
  • voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken
Wat we vragen
  • MBO niveau 3 werk- en denkniveau, met     minimaal 2 jaar ervaring in soortgelijke functie;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook nog (een beetje) Frans, Duits of Spaans? Dan zijn wij daar heel blij mee!;
  • Je bent servicegericht en hebt oog voor detail
  • Je bent flexibel
  • Je bent stressbestendig
  • Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je kan goed alleen maar ook in teamverband werken
  • Je hebt aandacht voor kwaliteit.
Wie zijn wij?
Het American Hotel is een bijzonder historisch viersterren hotel dat gevestigd is in hartje Amsterdam, aan het gezellige en drukke Leidseplein. Het hotel met 175 kamers is gebouwd in 1900 en door beroemde architecten ontworpen in de bijzondere Art Deco en Art Nouveau stijl. Samen met 110 collega’s werken wij er iedere dag weer aan om het onze gasten aan niks te laten ontbreken. En dat doen wij met veel plezier! In het Café Americain serveren wij de gasten ontbijt, lunch en diner. Met ruim 150 zitplaatsen en een uitgebreid terras met uitzicht over het Leidseplein, kunnen onze gasten ieder moment van de dag lekker eten en drinken.
 
Wat kun je van ons verwachten?
  • Een overeenkomst op basis van 38 uur per week;
  • Een dynamische en collegiale werkomgeving;
  • Kans op doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie;
  • Een marktconform salaris;
  • Opleidingen via de Eden Business School;
  • Korting op overnachtingen binnen de Eden Hotels.
  • Diverse leuke secundaire arbeidsvoorwaarden
Solliciteren!
Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan snel en stuur je CV via e-mail naar: Mandy.Williams@Edenhotels.nl of bel tussen 09.00 - 17.00 uur op telefoonnummer 020 556 3120.
 

Bedrijfscontactgegevens

  • Bedrijf: Amsterdam American Hotel
  • Contact persoon / afdeling: Personeelszaken Personeelszaken
  • Adres: Leidsekade 97
    1017 PN Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: +31 20 5563000
  • Website: https://www.amsterdamamericanhotel.com/nl/
Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.