Vacature: Housekeeping

Housekeeping All Round

Samenvatting

  • Bedrijf: Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center
  • Standplaats: Schiphol Boulevard 101, 1118 BG Schiphol, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 180
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Housekeeping
  • Referentie nr: 17341
  • Geplaatst op: 30-03-2022

Algemene informatie

Het Sheraton Amsterdam Airport Hotel and Conference Center is het enige hotel met directe toegang tot Schiphol wat u het ultieme gemak biedt om u eenvoudig tussen het hotel en de terminals te bewegen wat veel tijd kan schelen. Het Hotel beschikt over 417 comfortabele en geluidsdichte kamers. Na een lange reis of een productieve meeting, zijn het Stripes Restaurant en Commune de perfecte gelegenheden om samen te komen met familie, vrienden of collega’s in een gezellige omgeving op Schiphol.

Functieomschrijving

  • Het schoonmaken, wassen en strijken van persoonsgebonden gastenwas en uniformen, inclusief het gereed maken en ontvangen van de dry-cleaning die naar de externe wasserij gaat.
  • Het helpen schoon houden van de Back of House en Front of the House ruimten.
  • Het verblijf gereed maken van gastenkamers voor de avond en nacht volgens de ABC’s of Housekeeping Standards.
  • Het uitvoeren van kwaliteitscontroles van de opgeleverde gasten kamers en publieke ruimtes, schoongemaakt door de externe schoonmaak organisatie.
  • Voornaamste taken en verantwoordelijkhedenHet verzamelen van vuile uniformen van medewerkers en gastenwas en zorg dragen voor het wassen/ stomen van de kledingstukken
  • Het controleren van ontvangst van vuil wasgoed/stoomgoed en een correcte follow-up uitvoeren
  • Het wassen en strijken van uniformen en gastenwas e.d. met de daarvoor bestemde machines en hulpmiddelen waar zorgvuldig mee om te gaan dient te worden volgens de gebruiksvoorschriften
  • Het administratief bijhouden van inkomend en uitgaand gasten was en uniformen
  • Ophalen van vuil bedlinnen en badstof op de etage gangen bij de kamerdames en de containers klaar zetten in de loading bay voor de externe wasserij
  • Op verzoek brengen en ophalen van extra bedden, babybedjes, kacheltjes, ventilatoren, bedplanken, etc. naar gastenkamers.
  • Stoffen en stofzuigen van de hotelgangen.
  • Leeg- en schoonmaken van prullenbakken op de hotelgangen en service areas, daarbij rekening houden met het bewaken van het milieu.
  • Bijvullen van de service areas met guest amenities die nodig zijn voor het verblijf gereed maken van de kamers.
  • Lokale vlek verwijdering van tapijtvlekken in gastenkamers en op de hotelgangen
  • Zorgdragen voor de kwaliteitscontroles van kamers, publieke ruimtes e.d. en het beheren van linnengoed en uniformen
  • Het controleren van schoonmaakwerkzaamheden in het gehele hotel, met uitzondering van de keukens, met behulp van de checklijsten en de Standard Operating Procedures
  • Beheren van de sleutels en telefoons van de Housekeeping afdeling en zorgdragen voor een correct registratiesysteem
  • Volgens de veiligheidsvoorschriften omgaan met de chemische schoonmaakmiddelen en -materialen
  • Het bewaken en verzorgen van de veiligheid bij de werkzaamheden voor zowel de gasten als de medewerkers
  • Het gereedmaken voor de nacht van de slaap- en badkamer volgens de ABC’s of Housekeeping
  • Het signaleren van gastenbehoefte en hierin een actieve rol spelen volgens de Sheraton standards
  • Het bijwonen van afdelingsvergaderingen
  • Het bijwonen van trainingen indien dat gewenst is.
  • Het beantwoorden van de dienst telefoon en opvolging geven aan en het uitvoeren van alle voorkomende gasten verzoeken vanuit de Guest Service Agents
  • Het geven van vriendelijke, professionele en snelle service op alle tijden
  • Het goed onderhouden van contact met de gasten
  • Het proactief handelen ter verbetering van de werkprocessen
  • Naleving van de Standaard Operating Procedures van het Sheraton Amsterdam Airport Hotel
  • Het uitvoeren van eventuele andere werkzaamheden die redelijker wijze van u verwacht kunnen worden binnen ons hotel

Technische kennis

  • Kennis van de hotelprocedures met betrekking tot hygiëne, gezondheid, brand en veiligheid
  • Complete kennis van het staff handbook en de Housekeeping manual
  • Kennis van de ABC’s of Housekeeping Standards

Voornaamste persoonlijke eigenschappen

  • Flexibel handelen
  • Initiatief tonen
  • Zelfstandig kunnen werken
  • Servicegericht naar externe en interne gasten
  • Stressbestendig
  • Fysiek in staat om zwaar werk te verrichten
  • Fysiek in staat om veel te lopen en te tillen
  • Goede sociale vaardigheden
  • Goede communicatieve vaardigheden zowel in Nederlands als in het Engels

Bedrijfscontactgegevens

  • Bedrijf: Sheraton Amsterdam Airport Hotel & Conference Center
  • Contact persoon / afdeling: Human Resources
  • Adres: Schiphol Boulevard 101
    1118 BG Schiphol, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 0203164300
  • Website: http://www.sheraton.nl
Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.