Vacature: Receptionist(e) Front Office

Front Office Supervisor

Samenvatting

  • Bedrijf: Pulitzer Amsterdam
  • Standplaats: Prinsengracht 315-331, 1016 GZ Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 127
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 23729
  • Geplaatst op: 09-07-2019

Algemene informatie

Ben jij niet bang om de verantwoordelijkheid te nemen en weet jij al geen ander hoe je een team moet motiveren? Kan jij de verwachting van de gast overtreffen en kan je dit goed overbrengen aan het team? Dan zijn wij op zoek naar jou in de functie als Front Office Supervisor!
 

Solliciteer nu; only the very best!

Pulitzer Amsterdam
Ontdek typisch Amsterdamse elegantie in een verrassend doolhof van vijfentwintig samengevoegde grachtenhuizen daterend uit de Gouden Eeuw. Pulitzer Amsterdam is een verborgen wijkje met 225 intieme kamers & suites, meeting & event ruimtes, serene binnentuinen, een fitnessruimte, een klassieke salonboot, tuin café ‘Pause’, de klassieke hotelbar ‘Pulitzer’s Bar’ en restaurant ‘Jansz.’ dat ongecompliceerde maar schitterend bereide gerechten serveert. Het Pulitzer is een unieke mix van up-market, traditioneel en modern vakmanschap, verscholen in de iconische grachtengordel.
 
Als een geboren leider, coach en begeleid je het team van Front Office, Guest Service Center en Portiers. Je motiveert en traint het team dagelijks zodat ze elke dag weer nieuwe gasten ervaringen kunnen overtreffen. In je rol rapporteer je direct aan de Assistant Front Office Manager en geeft leiding aan een internationaal team van rond de 40 personen.
 
Wat kan jij verwachten
  • Je werkt mee met de Front Office, Guest Service Center en Portier in de dagelijkse werkzaamheden.
  • Je hebt een sterke analytische blik zodat alle reserveringen correct in het systeem staan en dat de juiste kamer klaar staat voor de gasten die aankomen
  • Je bent een ster in het communiceren naar het team waarbij geen enkel detail over het hoofd wordt gezien
  • Jij begeleidt het team om elke dag weer beter te worden.
  • Jij bent het eerste contact persoon voor vragen, klachten en opmerkingen en met jouw passie los jij ze op naar ieders tevredenheid
Ben jij
  • Enthousiast om waanzinnige ervaringen te creëren voor je gasten
  • Communicatief sterk in Nederlandse en Engelse taal
  • Een echte teamplayer met natuurlijk motiverende vaardigheden
  • Stressbestendig en kan je gemakkelijk aanpassen in verschillende situaties
  • Accuraat in je werk
  • Die geboren leider die het gehele team coacht en motiveert
Heb jij
  • Een ‘Can do’ mentaliteit
  • Goede organisatorische competenties voor een goede begeleiding van de shifts
  • Een enthousiaste en outgoing persoonlijkheid
  • Een Hotelschool of Vakgerichte opleiding gedaan
  • Kennis van het reserveringssysteem Opera (pré)
What’s in it for you
  • Een organisatie waar medewerkers op nummer 1 staan
  • Persoonlijke ontwikkeling d.m.v. coaching/begeleiding, trainingen en interne doorgroeimogelijkheden
  • Goede work life balance
  • Competitieve arbeidsvoorwaarden
  • 50% korting op F&B in samenwerkende hotels
In het hotel heerst een gezellige sfeer waar gepassioneerde medewerkers iedere dag persoonlijke wow-momenten creëren voor onze gasten. Staan bij jou gasten en collega’s ook centraal en heb jij een "can do" attitude?
 
Solliciteer dan direct en wie weet word jij onze nieuwe collega!

 

Bedrijfscontactgegevens

  • Bedrijf: Pulitzer Amsterdam
  • Contact persoon / afdeling: Human Resources
  • Adres: Prinsengracht 315-331
    1016 GZ Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: +31(0)20-5235235
  • Website: http://www.pulitzeramsterdam.com
Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.