Vacature: Receptionist(e) Front Office

Guest Relations Stagiair - Dutch required (vanaf februari)

Samenvatting

  • Bedrijf: De L'Europe
  • Standplaats: Nieuwe Doelenstraat 2-14, 1012 CP Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 141
  • Dienstverband: Afstudeer Opdracht, Stage
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office , Reserveringen
  • Referentie nr: 34021
  • Geplaatst op: 14-10-2021

Algemene informatie

Als Guest Relations Stagiair ondersteun je ons Guest Relations Team bij het creëren van een optimale gastbeleving en het opbouwen van een goede relatie met alle gasten.


VERANTWOORDELIJKHEDEN
·         Verwelkomen van de gasten binnen het hotel en fungeren als aanspreekpunt voor de (VIP) gasten
·         Bij afwezigheid van de Guest Relations Manager, assisteer jij bij het maken van de VIP lijst en geef je veranderingen door aan de betrokken afdelingen
·         Bijhouden gasten profielen in Opera naar aanleiding van VIP lijsten en complimenten/klachten
·         Meet & Greet met (VIP) gasten, begeleiden naar de kamers en rooming uitvoeren
·         Host/hostess in de lobby, gast begeleiden bij binnenkomst
·         Meedenken en voorstellen van acties om de gasttevredenheid naar een nog hoger niveau te brengen


VEREISTE VAARDIGHEDEN
·         Uitstekende beheersing Nederlandse en Engelse taal
·         Enige ervaring in een 5* hotel is gewenst
·         Gastgerichtheid werken
·         Goede sociale vaardigheden

 
WAAROM DE L'EUROPE?
·         Training en ontwikkelingsmogelijkheden
·         Officieel erkend leerbedrijf
·         Stagevergoeding
·         Verschillende personeelskortingen

Werken bij De L’Europe betekent onderdeel zijn van één van de beste Leading Hotels of the World.
 

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.