Vacature: Receptionist(e) Front Office

Conciërge

Samenvatting

  • Bedrijf: De L'Europe
  • Standplaats: Nieuwe Doelenstraat 2-14, 1012 CP Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 141
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 36369
  • Geplaatst op: 17-09-2021

Algemene informatie

Als Conciërge bij De L’Europe verricht je service verlenende en ondersteunde activiteiten bij het ontvangst, verblijf en vertrek van de gasten. Verder zorg jij ervoor dat iedere gast een individuele buitengewone beleving ervaart binnen De L’Europe. In deze rol van Conciërge, ondersteun je in het aansturen van de Guest Service Agents, Binnen- en Buitenportiers.


VERANTWOORDELIJKHEDEN
·         Verlenen van persoonlijke service en verstrekken van informatie aan gasten
·         Overtreffen van gastverwachtingen en belevenissen door gevraagd of ongevraagd in te spelen op de wensen van onze gasten
·         Verstekken van informatie over hotelfaciliteiten, toeristische activiteiten, de omgeving, restaurants, theaters, e.d.
·         Reserveren van restaurants, activiteiten, bezienswaardigheden, e.d.
·         Verzorgen van alle mogelijke service gerichte aanvragen


VEREISTE VAARDIGHEDEN
·         Uitstekende kennis van Amsterdam
·         Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal
·         Creativiteit & spontaniteit
·         Passie voor het werken in de hospitality
·         Zeer gastgerichte en uitstekende communicatieve vaardigheden
·         Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke positie
·         Bij voorkeur in het bezit zijn van Les Clefs d’Or


WAAROM DE L'EUROPE?
Werken bij De L’Europe gaat gepaard met interessante arbeidsvoorwaarden:
·         ​Training en ontwikkelingsmogelijkheden
·         ​Collectieve zorgverzekering en arbeidsongeschiktheidsverzekering (WIA)
·         ​Officieel erkend leerbedrijf
·         ​Salaris overeenkomstig de Horeca CAO
·         ​Verschillende personeelskortingen
·         ​Reiskostenvergoedingen
·         ​50% korting op de F&B bij partner hotels met de F&B Discount Card
·         ​In-House Experience
Werken bij De L’Europe betekent onderdeel zijn van één van de beste Leading Hotels of the World.

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.