Vacature: Receptionist(e) Front Office

Dag / Nacht Receptionist(e)

Samenvatting

  • Bedrijf: NH Collection Barbizon Palace
  • Standplaats: Prins Hendrikkade 59-72, 1012 AD Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 108
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Receptionist(e) Front Office
  • Referentie nr: 36454
  • Geplaatst op: 25-03-2022

Algemene informatie

NH Collection Doelen is het oudste hotel van de hoofdstad. Dit prachtige gebouw dateert gedeeltelijk uit de 17e eeuw en ligt aan de oevers van de Amstel in het hart van het centrum en is het derde Collection hotel in Amsterdam. In de 18e eeuw werd Rembrandts Nachtwacht hier tentoongesteld, voordat het schilderij werd overgebracht naar het Stadhuis op de Dam. Na een grootscheepse renovatie in 1882 heeft dit Grand Hotel vele bekende gasten mogen ontvangen.
NH Collection Doelen is een mooi, stijlvol hotel met 85 onlangs geheel gerenoveerde kamers. Van standaard kamers tot vorstelijke suites, elke kamer combineert een strakke vormgeving met luxe verwennerij.

Wat ga jij doen?
Als Receptionist ben jij het visitekaartje van het hotel en medeverantwoordelijk om de gast een geweldige ervaring te geven. Jij bent diegene die de eerste en laatste indruk achterlaat bij onze gasten en daarmee ben jij van cruciaal belang voor de servicebeleving van de gast. Ook gedurende het verblijf ben jij het aanspreekpunt voor gasten en probeer jij hun verwachtingen altijd te overtreffen. Je bent proactief, oplossingsgericht en accuraat op het gebied van administratie en betalingen. Je onderhoudt de communicatie met andere afdelingen, zoals Housekeeping en F&B, zodat het onze gasten aan niets ontbreekt. Waar up-selling mogelijk is zal je uit commercieel oogpunt de kansen signaleren en gericht actie ondernemen. Jouw functie is die van een spin in het web. Bij de receptie wordt er gewerkt in wisseldiensten.
Houd jij het hoofd koel, heb jij relevante werkervaring of een relevante opleiding afgerond?
Dan ben jij de collega waar naar we op zoek zijn!

Wie ben jij?
Jij straalt áltijd en je geniet ervan om met mensen te werken. Je hebt een natuurlijke interesse in andere mensen en culturen. Jij verwelkomt onze gasten graag met een lach en je blinkt uit in “multitasking”. Je ziet iedere situatie als een nieuwe uitdaging en je spreekt naast Nederlands ook Engels. Een tweede vreemde taal is een pré. Daarnaast voel je je thuis in een team en ben je flexibel qua werktijden.

Wat bieden wij jou?
In deze functie werk je voor NH Hotel Group, een professionele internationale hotelketen met een dynamische en vriendelijke sfeer.
Wij begrijpen maar al te goed dat onze collega’s het verschil maken en dit blijkt dan ook uit de uitstekende arbeidsvoorwaarden:
• NH University: uitstekende opleidings- en (internationale) ontwikkelingsmogelijkheden.
• Uitstekende carrièremogelijkheden: alle medewerkers van NH Hotel Group krijgen voorrang op interne vacatures wereldwijd!
•Uniek in de horeca: een eindejaarsuitkering voor iedere medewerker met een minimum van 50% van een maandsalaris.
• Ontdek de merken van NH Hotel Group en geniet van onze hotels wereldwijd met ons speciale personeelstarief.
• Nodig uw vrienden en familie uit voor stedentrips in al onze hotels wereldwijd en ontvang 30% korting op onze restaurants en bars!
• Wij zorgen voor jouw gezondheid en bieden daarom kortingen op collectieve zorgverzekeringen en financiële diensten, een "fietsplan" en korting bij verschillende sportscholen!
• Profiteer van speciale kortingen op diverse (web) winkels en vrijetijdsactiviteiten op onze Employee Benefits Portal.

 

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.