Vacature: Reserveringen

Reservations Agent

Samenvatting

  • Bedrijf: Kimpton De Witt Hotel
  • Standplaats: Nieuwezijds Voorburgwal 5, 1012 RC Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 150
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Reserveringen
  • Referentie nr: 37412
  • Geplaatst op: 06-10-2021

Algemene informatie

Kan jij als geen ander een sterke eerste indruk achterlaten en heb jij het talent om meerdere dingen tegelijk te doen? Dan is Reservations Agent wel dé baan voor jou!

Solliciteer nu; only the very best!

Lore Group | Pulitzer Amsterdam en Kimpton De Witt Amsterdam
Lore Group is een internationaal hospitality bedrijf dat hotel -, restaurant en barconcepten ontwikkelt, ontwerpt en bestuurt in de Verenigde Staten en Europa. Het Lore Group Portfolio bestaat uit Riggs in Washington DC, Sea Containers in Londen en de twee in Amsterdam gevestigde hotels, Pulitzer Amsterdam en Kimpton De Witt Amsterdam.

Als Reservations Agent ben jij het eerste contact met onze gasten en draag je zorg voor het verstrekken van alle informatie over zowel het Pulitzer Amsterdam als het Kimpton De Witt Amsterdam en de reserveringen. Binnen deze functie rapporteer en ondersteun je direct de Reservations Manager. Daarbij ben jij ook verantwoordelijk voor de optimalisatie van de bezetting en de gemiddelde kamerprijs voor beide hotels.

Je verantwoordelijkheden zijn:
  • Het aannemen, afhandelen, bevestigen en controleren van reserveringen met behulp van het reserveringssysteem
  • Informatie verstrekken en verkopen van aanvullende diensten en/of producten
  • Behandelen van eventuele wijzigingen in boekingen
  • Contacten onderhouden met interne en externe belanghebbenden
  • Overleggen met Reservation Manager en Revenue Manager met betrekking tot afwijkende reserveringen, prijzen en/of condities

Ben jij
  • Gast- & Servicegericht
  • Communicatief sterk
  • Een echte teamplayer
  • Stressbestendig
  • Accuraat en heb je oog voor detail
  • Een initiatiefnemer
  • Iemand die snel kan schakelen

Heb jij
  • Een Hotelschool of Vakgerichte opleiding gedaan
  • Kennis van de Nederlandse en Engelse taal
  • 2 jaar relevante werk ervaring
  • Ervaring in een 5 sterren hotel (pré)
  • Kennis van het reserveringssysteem Opera (pré)

Wat bieden wij jou
  • Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en training
  • Gezellige, vriendelijke en gemotiveerde collega's
  • Starten met een één-jarig contract
  • Experience Stay bij Pulitzer Amsterdam
  • 50% korting in restaurants en barren bij 10 partner hotels in Amsterdam
  • Korting bij Health Club Jordaan & De Nieuwe Yogaschool
  • Schoenen-, kleding- & reiskostenvergoeding
  • En nog veel meer!

In het hotel heerst een gezellige sfeer waar gepassioneerde medewerkers iedere dag persoonlijke wow-momenten creëren voor onze gasten. Staan bij jou gasten en collega’s ook centraal en heb jij een "can do" attitude?

Solliciteer dan direct en wie weet word jij onze nieuwe collega!  
 

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.