Vacature: Reserveringen

Reservations Agent

Samenvatting

  • Bedrijf: Kimpton De Witt Hotel
  • Standplaats: Nieuwezijds Voorburgwal 5, 1012 RC Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 150
  • Dienstverband: Fulltime baan
  • Functie categorie: Reserveringen
  • Referentie nr: 37724
  • Geplaatst op: 28-10-2021

Algemene informatie

Lore Group | Pulitzer Amsterdam en Kimpton De Witt
Kimpton De Witt, Celia Amsterdam en Super Lyan zijn geliefd vanwege de medewerkers, daarom kiezen wij jou! Jij bent energiek en houdt ervan om connecties te maken met mensen. Je bent gepassioneerd, gefocused en enthousiast over hospitality.

Bij Pulitzer Amsterdam zijn wij ware verhalenvertellers en je hoeft maar binnen te stappen om te weten waarom! Het is de thuis van 225 kamers, Pulitzer's Bar, café Pulitzer Garden en restaurant Jansz., allemaal met verhalen waarvan wij het niet kunnen weerstaan om deze te delen.

Wat ga ik precies doen als Reservations Agent?
Als Reservations Agent ben jij het eerste aanspreekpunt van de gast die wil verblijven bij Kimpton De Witt of Pulitzer Amsterdam. Met jouw persoonlijkheid en accuraatheid zorg jij ervoor dat zij een prettige ervaring hebben bij het boeken van het verblijf. In de Reservations Agent positie zet jij alles in het systeem met als doel dat de boekingen duidelijk intern worden gecommuniceerd. Daarnaast ben jij creatief en denk je mee over hoe je het verblijf van de gasten nog memorabeler kan maken.
Jij hebt het allemaal op een rijtje, en daarom hebben wij jouw taken op een rijtje gezet:
  • Het aannemen, afhandelen, bevestigen en controleren van reserveringen met behulp van het reserveringssysteem
  • Informatie verstrekken en verkopen van aanvullende diensten en/of producten
  • Behandelen van eventuele wijzigingen in boekingen
  • Contacten onderhouden met interne en externe belanghebbenden
  • Samenwerken met de Reservations Manager en Revenue Manager met betrekking tot afwijkende reserveringen, prijzen en/of condities

Wie ben jij?
  • Gast- & Servicegericht
  • Communicatief sterk in het Engels (en/of Nederlands)
  • Een echte teamplayer
  • Accuraat en heb je oog voor detail
  • Een initiatiefnemer
  • Iemand die snel kan schakelen
  • 2 jaar relevante werk ervaring
  • Kennis van het reserveringssysteem Opera (pré)
 
What's in it for you?
  • Starten met een contract voor 12 maanden
  • IHG Employee rate in over 5500 hotels
  • Experience Stay bij Pulitzer Amsterdam of Kimpton De Witt als onderdeel van het introductieprogramma
  • 50% korting in restaurants en barren bij 10 partner hotels in Amsterdam
  • Persoonlijke ontwikkeling en trainingen die belangrijk zijn voor de functie
  • Korting bij Health Club Jordaan & De Nieuwe Yogaschool
  • Schoenen-, kleding- & reiskostenvergoeding
 
Ben je de energieke Reservations Agent die wij zoeken? Solliciteer nu!

Bedrijfscontactgegevens

Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.