Vacature: Sales en marketing, banquet sales

Japanese Relationship Manager - Commercial Division

Samenvatting

  • Bedrijf: Hotel Okura Amsterdam
  • Standplaats: Ferdinand Bolstraat 333, 1072 LH Amsterdam, Noord-Holland
  • Totaal aantal medewerkers: 127
  • Dienstverband: Fulltime baan, Parttime baan
  • Functie categorie: Sales en marketing, banquet sales
  • Referentie nr: 40624
  • Geplaatst op: 03-05-2022

Algemene informatie

Hotel Okura Amsterdam is een internationaal vijfsterrenhotel. Stap onze wereld binnen en ontdek hoe Oosterse en Westerse invloeden op unieke wijze met elkaar verweven zijn door onze mix van de Japanse en Nederlandse cultuur. Al onze medewerkers zorgen samen voor een voortreffelijke, authentieke service en ervaring voor elke gast. Om dit te realiseren zijn wij op zoek naar een enthousiaste om het team Reserveringen te versterken. Krijg je energie van het bieden van een uitzonderlijke gastbeleving? Ben jij een ster in upselling en goed in communiceren? Dan is deze vacature echt iets voor jou!


Wat je kan verwachten    


In de positie van Japanese Relationship Manager voer je werkzaamheden uit voor zowel de Sales als Reserveringen afdeling. De afdeling Sales en Reserveringen streeft naar een optimale mix van hotelkamers, restaurants, feestzalen en andere hotelfaciliteiten voor een geslaagd verblijf of evenement.

Als Japanse Relatiemanager beheer, creëer en behoudt je langdurige relaties met onze Japanse relaties. Je identificeert verkoopkansen bij bestaande en nieuwe potentiële Japanse relaties en benut die kansen voor Hotel Okura Amsterdam. De focus ligt op relatiebeheer, gastgerichtheid en het beheren van reserveringsaanvragen, evenals het ontwikkelen van een verkoopplan en -strategie.

Je belangrijkste taken zullen zijn:

Relaties opbouwen met Japanse contacten, waaronder Japanse bedrijven, Japanse ambassade, reisbureaus op de Japanse markt en de Japanse Kamer van Koophandel;
Follow-up met de juiste afdelingen en collega's om te zorgen voor een uitstekende service;
Het afhandelen van kamer- en restaurantreserveringen van Japanse gasten en klanten en indien nodig voor andere gasten;
Het beheren van congres- en evenementenaanvragen van Japanse klanten samen met de afdeling Conference & Events;
Ontwikkelen van een verkoopplan inclusief omzetdoelstellingen en strategie voor de Japanse markt (binnen- en buitenland);
Nieuwe business opbouwen boven de bestaande business in het hotel, binnen het beheerde marktsegment.

Wees gerust, je werkt niet alleen! Naast werken binnen beide teams, werk je ook nauw samen met andere teams binnen het hotel. Want alleen door samen te werken bereiken we de beste resultaten. Werkzaamheden worden uitgevoerd van maandag t / m zaterdag tussen 08:00-18:00 uur. 7,6 uur per dag. Er wordt van je verwacht dat je af en toe aanwezig bent bij projecten en netwerkevenementen. Ook op feestdagen wordt er gewerkt.


Wat wij bieden

Contract: 1 jaar, mogelijkheid tot verlenging, we willen dat je blijft!
Salaris: Functiegroep 6, klik hier voor het salarisoverzicht
Bonus: 1 week salaris bij het behalen van je SMART doelen 
Reiskostenvergoeding: Vanaf 10 km woon-werkverkeer
Vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 7 Nationale feestdagen vergoeding op basis van een fulltime contract
CAO: Horeca CAO

Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden om elke dag een beetje beter te worden. Wij bieden je een online e-learning bibliotheek met meer dan 300+ opleidingen. Daarnaast kun je live trainingen bijwonen van onze Training Manager. Bijvoorbeeld de Lean White Belt Training, Extraordinary Guest Experiences trainingen de Persoonlijk leiderschap training;
Veel ruimte voor het delen van nieuwe initiatieven, ideeën en verbeteringen volgens onze Lean-filosofie. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt: wij zijn benieuwd naar jouw mening!;
Een keer per jaar 50% personeelskorting in een van onze restaurants (lucky you!);
Het hele jaar 20% personeelskorting in een van onze restaurants;
Geweldige personeelsevenementen (jaarlijks personeelsfeest, Sinterklaasfeest, teamuitjes, bootcamps);
Afhankelijk van je functie ontvang je een uniform of een stomerijvergoeding;
Parkeerfaciliteiten voor managementfuncties;
Vitaliteitsweken en maandelijkse gezondheidsdagen;
Mogelijkheid om crosstrainingen te doen om meer te leren over andere afdelingen, neem bijvoorbeeld een kijkje in onze Japanse keuken!;
Medewerker van de maand: ontvangt € 100, - netto, een overnachting in ons hotel en een diner in ons Serre restaurant;
Medewerker van het jaar: krijgt een compleet verzorgde reis naar Japan!


Wat we vragen  

Uiteraard zijn wij in de eerste plaats geïnteresseerd in jou en wat wij voor jou als werkgever kunnen betekenen. Daarnaast verwachten wij van jou: 


Je hebt een positieve instelling
Je bent gastgericht en levert graag service op hoog niveau;
Je hebt een uitstekende kennis van de (zakelijke) Japanse en Engelse taal in woord en geschrift;
Je hebt kennis van de zakelijke Japanse gedragsregels;
Je beschikt over goede communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden;
Je bent oplossingsgericht ingesteld;
Je bent flexibel;
Je kan goed samenwerken, maar werkt ook prettig zelfstandig.

Enthousiast? Solliciteer!

Solliciteren kan via onderstaande knop, wij zijn erg benieuwd naar jou. We bellen je zo snel mogelijk om elkaar te leren kennen. Een selectie assessment is onderdeel van ons recruitment proces.

Bedrijfscontactgegevens

  • Bedrijf: Hotel Okura Amsterdam
  • Contact persoon / afdeling: Nel Waanders
  • Adres: Ferdinand Bolstraat 333
    1072 LH Amsterdam, Noord-Holland
  • Telefoonnummer: 020-6787982
  • Website: http://www.okurajobs.nl
Bekijk locatie op kaart

Luxury Hotels of Amsterdam

De hotel vacaturesite van Luxury Hotels of Amsterdam is een uniek samenwerkingsverband in de Amsterdamse hotellerie. De site is opgezet om de carrièremogelijkheden en hotel vacatures binnen onze enerverende en bijzondere bedrijven in Amsterdam en Schiphol te promoten.